Sähköyhtiöt · Kokemuksia 2026

Helen kokemuksia 2026 – sähkösopimukset, hinnat ja kannattaako Helen?

Helen on Helsingin kaupungin omistama energiayhtiö ja yksi Suomen suurimmista sähkönmyyjistä – yli 500 000 asiakasta. Kävimme läpi Helenin sopimustyypit, hinnoittelun rakenteen, Oma Helen -sovelluksen ja asiakaskokemukset, ja vertasimme Heleniä muuhun markkinaan.

Vertaa Helenin vaihtoehdot →
4,1/5
Vakaa ja vastuullinen suuryhtiö
Helen sopii hyvin niille, jotka arvostavat luotettavaa suurta toimijaa, vähäpäästöistä sähköä ja selkeää mobiilisovellusta. Helenin pörssisähkön marginaali on kilpailukykyinen, mutta kokonaishinta riippuu tuotteesta ja kulutuksesta – vertaa aina ennen sopimuksen tekoa.
KokemusYli 100 vuotta (Helen Oy 2015)
OmistajaHelsingin kaupunki
AsiakkaitaYli 500 000
SopimustyypitPörssi, määräaikainen, Perussähkö

Kuka omistaa Helenin ja mistä se tunnetaan?

Helen Oy on Helsingin kaupungin kokonaan omistama energiayhtiö, jolla on yli 100 vuoden kokemus energia-alalta. Helen tunnetaan sekä sähkön- että kaukolämmön toimittajana pääkaupunkiseudulla, mutta sähkösopimuksia se myy koko Suomeen – asiakkaita on yli 500 000. Yhtiö on luopunut kivihiilestä: Hanasaaren B-voimalaitos suljettiin vuonna 2023, ja tuotantoa on siirretty lämpöpumppuihin, hukkalämmön talteenottoon ja muuhun vähäpäästöiseen tuotantoon. Sähkön alkuperän voi Helenillä muuttaa täysin uusiutuvaan tai hiilivapaaseen.

Sähkönmyyntibrändi Väre liittyi osaksi Helen-konsernia vuonna 2025, ja Väreen sähkösopimukset jatkuvat osana Helenin palveluvalikoimaa 1.6.2026 alkaen. Muutos kasvatti Helenin kuluttaja-asiakaskuntaa entisestään.

Helenin sähkösopimukset 2026

Pörssisähkö

Helenin pörssisähkössä maksat sähköstä Nord Poolin markkinahinnan (spot) mukaan, ja hinta määräytyy varttihinnoittelun mukaisesti. Kokonaishinta muodostuu spot-hinnasta, Helenin marginaalista ja perusmaksusta. Sopii kulutuksen ajoittajalle. Tarkista ajantasainen marginaali ja perusmaksu Helenin sivuilta.

Määräaikainen Perussähkö

Kiinteä energian hinta koko sopimuskaudeksi. Kauden voi valita esimerkiksi 6, 12 tai 24 kuukauden mittaiseksi. Antaa ennustettavan laskun ja suojan hintapiikeiltä.

Välkkysähkö

Helenin hybridituote, joka yhdistää kiinteähintaisen ja pörssisähkösopimuksen hyötyjä: kiinteä energian hinta, johon oma kulutuksen ajoitus vaikuttaa (+/- käyttövaikutus). Saatavilla sekä määräaikaisena että toistaiseksi voimassa olevana.

Muut vaihtoehdot

Helenillä on myös toistaiseksi voimassa oleva Perussähkö (tasainen hinta), Markkinahintasähkö (hinta määräytyy kuukausittain markkinahinnan mukaan) sekä pienelle kulutukselle Helpposähkö, jossa maksat kiinteän kuukausihinnan. Valikoimasta löytyy siis vaihtoehto niin hintavakautta kuin joustoa hakevalle.

Miten Helenin sähkön hinta muodostuu?

Sähkölaskusi koostuu kolmesta osasta: sähköenergiasta (jonka Helen myy), sähkönsiirrosta (jonka veloittaa alueesi verkkoyhtiö) sekä veroista. Vain sähköenergian voi kilpailuttaa – siirtoa et voi vaihtaa. Helenin osuus laskustasi on perusmaksu (€/kk) ja energiahinta (pörssimarginaali tai kiinteä snt/kWh). Tarkista aina ajantasainen hinta Helenin sivuilta, sillä hinnat muuttuvat markkinatilanteen mukaan.

Oma Helen -sovellus ja asiakaspalvelu

Oma Helen -sovellus saa kiitosta selkeydestä: näet sähkönkulutuksesi, laskut ja hinnat sekä voit seurata kulutusta. Helenin asiakastyytyväisyydestä kertoo myös riippumaton EPSI Rating 2025 -tutkimus, jossa Helenin asiakastyytyväisyys ylitti energiatoimialan keskiarvon. Helenillä on laaja suomalainen asiakaspalvelu ja 24/7-muuttopuhelin.

Helen asiakaskokemukset

Asiakaspalautteissa Heleniä kehutaan luotettavuudesta, toimivasta Oma Helen -sovelluksesta ja mutkattomasta sopimuksen teosta. Koska pörssisähkön hinta vaihtelee markkinan mukaan, kokonaishinta riippuu valitusta tuotteesta ja omasta kulutuksesta. Siksi kannattaa aina verrata Helenin tarjous kilpailijoihin ennen allekirjoitusta.

Kenelle Helen sopii?

Helen sopii asiakkaalle, joka arvostaa suurta ja vakaata toimijaa, vähäpäästöistä sähköä ja hyvää mobiilisovellusta. Laaja tuotevalikoima palvelee sekä pörssisähkön ottajaa että kiinteää hintaa hakevaa. Jos etsit ehdottomasti halvinta hintaa, kilpailuta Helen muita yhtiöitä vastaan.

Helenin sopimustyypit lyhyesti

SopimusHinnoitteluSopii kenelle
PörssisähköSpot + marginaali + perusmaksuKulutuksen ajoittajalle
Määräaikainen PerussähköKiinteä snt/kWh (6–24 kk)Ennustettavuutta haluavalle
VälkkysähköKiinteä + pörssin käyttövaikutusJoustoa ja säästöä hakevalle
Perussähkö / MarkkinahintasähköToistaiseksi voimassaVaivattomuutta haluavalle

Taulukko on suuntaa antava. Tarkista ajantasaiset hinnat ja ehdot Helenin omilta sivuilta.

Helen – plussat ja miinukset

Plussat

  • Vakaa ja luotettava yhtiö, yli 100 vuoden kokemus
  • Vähäpäästöinen sähkö – luopunut kivihiilestä (Hanasaari 2023)
  • Laaja tuotevalikoima (pörssi, määräaikainen, Välkky, Helppo)
  • Selkeä Oma Helen -sovellus
  • EPSI Rating 2025: asiakastyytyväisyys yli toimialan keskiarvon

Miinukset

  • Pörssisähkön lasku vaihtelee markkinahinnan mukaan
  • Määräaikainen sopimus sitoo koko kaudeksi
  • Suuren yhtiön hinta ei automaattisesti ole alin – vertaa silti
  • Kokonaishinta riippuu tuotteesta ja kulutuksesta

Onko Helen sinulle edullisin?

Vertaa Helenin hinta muihin sähköyhtiöihin ilmaiseksi – näet hetkessä, löytyykö sinulle halvempi sopimus.

Vertaa Helenin vaihtoehdot →

Usein kysytyt kysymykset

Onko Helen luotettava sähköyhtiö?
Kyllä. Helen on Helsingin kaupungin omistama energiayhtiö, jolla on yli 100 vuoden kokemus ja yli 500 000 asiakasta. EPSI Rating 2025 -tutkimuksessa Helenin asiakastyytyväisyys ylitti energiatoimialan keskiarvon.
Mitä sopimustyyppejä Helen tarjoaa?
Helen tarjoaa pörssisähköä, määräaikaista Perussähköä, hybridimallista Välkkysähköä sekä toistaiseksi voimassa olevia Perussähköä ja Markkinahintasähköä. Pienelle kulutukselle on Helpposähkö kiinteällä kuukausihinnalla.
Onko Helenin sähkö halpaa?
Helenin pörssisähkön marginaali on kilpailukykyinen, mutta kokonaishinta riippuu valitusta tuotteesta ja omasta kulutuksesta. Kannattaa aina kilpailuttaa hinta ennen sopimuksen tekemistä.
Mitä Väreelle tapahtui?
Väre liittyi osaksi Helen-konsernia vuonna 2025. Väreen sähkösopimukset jatkuvat osana Helenin palveluvalikoimaa 1.6.2026 alkaen, ja sopimuksen hinta ja kesto säilyvät ennallaan.
Voinko vaihtaa Heleniin helposti?
Kyllä. Sähkösopimuksen vaihtaminen on maksutonta eikä vaadi sinulta toimenpiteitä vanhan yhtiön suuntaan – Helen hoitaa myyjänvaihdon puolestasi.

Lue myös

Sisältö on yleisluontoista tiedottamista, ei henkilökohtaista neuvontaa. Tiedot perustuvat Helenin julkisiin tietoihin (13.7.2026). Tarkista ajantasaiset hinnat ja sopimusehdot palveluntarjoajan omilta sivuilta. Sivusto voi saada komission linkkien kautta tehdyistä sopimuksista.