Sähköyhtiöt · Kokemuksia 2026
Hehku Energia kokemuksia 2026 – sopimukset, hinnat ja kokemukset
Hehku Energia on ruotsalaisen Elify Energy Groupin omistama sähkönmyyjä, jolla on Suomessa noin 100 000 asiakasta. Sen pörssisähkön marginaali on markkinan halvimpien joukossa, mutta perusvalikoiman sähköstä lähes puolet on fossiilista. Alla ajantasaiset hinnat, sähkön alkuperä ja asiakastyytyväisyys.
Katso Hehkun tarjous →
Hehkun pörssimarginaali on markkinan halvimpien joukossa ja valikoima poikkeuksellisen laaja. Vastapainoksi perusvalikoiman sähköstä lähes puolet on fossiilista, ja EPSI-asiakastyytyväisyys 72,0 jää toimialan keskiarvon 73,1 alle. Hyvä valinta, jos hinta ratkaisee eikä alkuperä.
Kuka Hehku Energia on?
Hehku Energia Oy (Y-tunnus 2304509-2) syntyi vuonna 2023, kun ruotsalainen Elify Energy Group osti norjalaisen GNP Energyn Suomen sähkönmyyntiliiketoiminnan. Yhtiö kertoo palvelevansa lähes 110 000 asiakasta ja työllistävänsä noin 30 henkilöä Suomessa.
Hehku myy sähköä kuluttajille, yrityksille ja taloyhtiöille kaikkialle Suomeen. Sähkösopimusten lisäksi valikoimassa on aurinkovoimaloita, latausratkaisuja ja kotiakkuja. Sisaryhtiö Cheap Energy kuuluu samaan konserniin.
EPSI Rating Finlandin 2025-tutkimuksessa Hehkun asiakastyytyväisyys oli 72,0 pistettä, kun toimialan keskiarvo oli 73,1. Ero keskiarvoon on tutkimuksen virhemarginaalin (±3 pistettä) sisällä.
Hehkun sopimukset ja hinnat nyt
Hehkulla on poikkeuksellisen laaja valikoima: pörssisähkö, kiinteät määräaikaiset, hybridi ja toistaiseksi voimassa oleva kiinteähintainen. Taulukko päivittyy automaattisesti Energiaviraston aineistosta, joten luvut eivät vanhene tähän tekstiin.
| Tuote | Hinnoittelu | Hinta | Perusmaksu | Sitooko | Tarjous |
|---|---|---|---|---|---|
| Hehku PÖRSSIKampanja | Pörssisähkö marginaali pörssihinnan päälle | 0,33 snt/kWh pörssihinnan päälle | 4,90 €/kk | Ei, 2 vk irtisanomisaika | Katso tarjous |
| Hehku Spot | Pörssisähkö marginaali pörssihinnan päälle | 0,49 snt/kWh pörssihinnan päälle | 4,90 €/kk | Ei, 2 vk irtisanomisaika | Katso tarjous |
| Hehku Hiilivapaa PörssiKampanja | Pörssisähkö marginaali pörssihinnan päälle | 0,69 snt/kWh pörssihinnan päälle | 5,90 €/kk | Ei, 2 vk irtisanomisaika | Katso tarjous |
| Hehku KIINTEÄ 24 kkKampanja | Kiinteä hinta lukittu koko sopimuskaudeksi | 9,68 snt/kWh | 4,90 €/kk | Kyllä, 24 kk | Katso tarjous |
| Hehku Hiilivapaa 24 kkKampanja | Kiinteä hinta lukittu koko sopimuskaudeksi | 10,19 snt/kWh | 4,90 €/kk | Kyllä, 24 kk | Katso tarjous |
| Hehku KIINTEÄ 12 kkKampanja | Kiinteä hinta lukittu koko sopimuskaudeksi | 11,18 snt/kWh | 4,90 €/kk | Kyllä, 12 kk | Katso tarjous |
| Hehku Hiilivapaa 12 kkKampanja | Kiinteä hinta lukittu koko sopimuskaudeksi | 11,29 snt/kWh | 4,90 €/kk | Kyllä, 12 kk | Katso tarjous |
| Hehku JATKUVAKampanja | Kiinteä hinta voi muuttua kuukauden ilmoituksella | 13,90 snt/kWh | 4,90 €/kk | Ei, 2 vk irtisanomisaika | Katso tarjous |
| Hehku Jousto 24 kkKampanja | Hybridi osa kiinteää, osa pörssihintaa | 9,49 snt/kWh | 4,90 €/kk | Kyllä, 24 kk | Katso tarjous |
| Hehku Jousto 12 kkKampanja | Hybridi osa kiinteää, osa pörssihintaa | 10,49 snt/kWh | 5,49 €/kk | Kyllä, 12 kk | Katso tarjous |
Hinnat: Energiaviraston sähkön hintavertailu, haettu 7.9.2026. Kotitaloussopimukset, sisältää alv 25,5 %. Pörssisähkörivin luku on marginaali, joka lisätään pörssihinnan päälle – se ei ole sähkön hinta. Kampanjaedut, kuten ensimmäisten kuukausien alennettu perusmaksu, eivät näy perusmaksusarakkeessa. Sähkönsiirto ja verot laskutetaan erikseen verkkoyhtiön kautta.
Siirry Hehkun sivuille: Pörssisähkö · Kiinteä 24 kk · Kiinteä 12 kk · Kiinteä 6 kk. Nämä ovat kumppanilinkkejä.
Valikoimassa ovat lisäksi Hehku Hiilivapaa (12 kk, 24 kk ja pörssi) fossiilivapaalla alkuperällä, Hehku Jousto (hybridi, jossa kiinteä pohjahinta ja kulutusvaikutus), toistaiseksi voimassa oleva Hehku Jatkuva sekä opiskelijoille suunnatut sopimukset.
Miten Hehkun hinta vertautuu markkinaan?
Vertailukohdat samasta aineistosta samana päivänä: markkinan halvin pörssimarginaali on 0,32 snt/kWh (Cheap Energy) ja halvin määräaikainen 24 kuukauden sopimus 9,65 snt/kWh (Cheap Energy). Vertaa näitä yllä olevan taulukon Hehku-riveihin – ero on molemmissa sentin kymmenyksiä, ja järjestys vaihtuu viikoittain.
Yksi varaus: jos alkuperä on sinulle tärkeä, Hehkun vertailukelpoinen hinta ei ole taulukon perushinta vaan perushinta plus fossiilivapaan lisämaksu. Se muuttaa asetelmaa selvästi, koska lisämaksu on samaa suuruusluokkaa kuin koko pörssimarginaali.
Sähkön alkuperä
Tämä on Hehkun kohdalla se kohta, joka kannattaa lukea huolella. Yhtiön ilmoittama kokonaismyynnin jakauma vuodelta 2025: uusiutuvat 20,44 %, ydinvoima 31,03 % ja fossiiliset sekä turve 48,53 %. Hiilidioksidipäästöt 343,81 g/kWh.
Perusvalikoiman sähkö ei siis ole päästötöntä. Puhtaamman alkuperän saa lisäpalveluna: Hehkun ilmoittamat lisähinnat olivat 2.9.2026 tarkistettaessa EKOenergia (100 % uusiutuva, Suomen luonnonsuojeluliiton suosittelema) 1,29 snt/kWh ja 100 % fossiilivapaa 0,69 snt/kWh. Nämä ovat yhtiön omia hintoja eivätkä ne ole Energiaviraston vertailussa, joten tarkista ne Hehkun sivuilta – ne voivat muuttua. Jos alkuperä on sinulle tärkeä, lisää tämä hintaan vertaillessasi.
Hehku Energia – plussat ja miinukset
Plussat
- Pörssimarginaali markkinan halvimpien joukossa
- Poikkeuksellisen laaja valikoima: pörssi, kiinteä, hybridi ja jatkuva
- Mobiilisovellus kulutusseurantaan
- Kiinteät sopimukset lähellä markkinan halvinta
- Myös aurinkovoimalat, lataus ja kotiakut samalta yhtiöltä
Miinukset
- Perusvalikoiman sähköstä lähes puolet fossiilista (48,53 % vuonna 2025)
- Fossiilivapaa ja uusiutuva alkuperä maksavat erikseen
- EPSI-asiakastyytyväisyys 72,0 jää toimialan keskiarvon alle
- Yhtiö ei kerro kotipaikkaansa verkkosivuillaan
Hehku Energian asiakaspalvelu ja yhteystiedot
Hehku Energialla ei ole asiakkaille avoimia palvelupisteitä. Asiointi hoituu puhelimessa, sähköpostilla, Oma Hehku -palvelussa tai sovelluksessa. Yhtiön verkko-osoite on hehkuenergia.fi – lyhyempi hehku.fi ei liity sähköyhtiöön lainkaan.
| Asia | Kanava | Palveluaika |
|---|---|---|
| Asiakaspalvelu | 09 6898 8780 | ma–to 8–18, pe 8–17 |
| Sähköposti | info@hehkuenergia.fi | – |
| Laskun maksu, maksuaika ja perintä | Ropo Oy 09 4246 1379 | – |
| Sopimukset, laskut ja irtisanominen itse | Oma Hehku: oma.hehkuenergia.fi | 24/7 |
| Kulutus ja pörssisähkön hinta | Hehku Energia -sovellus | 24/7 |
Oma Hehkuun kirjaudutaan ensimmäisellä kerralla pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella, sen jälkeen sähköpostiin lähetettävällä kertakoodilla. Postiosoite on Hehku Energia Oy, Verkkosaarenkatu 5, 00580 Helsinki.
Maksuttomassa mobiilisovelluksessa on kulutusseuranta, pörssisähkön hinta ja vertailu vastaaviin kotitalouksiin.
Hehku Energian laskutus ja palvelumaksut
Laskutusjakso valitaan sopimusta tehtäessä. Eräpäivä on aina kuukauden 15. päivä: kuukausilaskutuksessa joka kuukauden 15., ja kahden tai kolmen kuukauden välein laskutettaessa jakson ensimmäisen kuukauden 15. päivä. Jos mitattua kulutustietoa ei ole, kulutus arvioidaan ja tasataan myöhemmin todelliseen.
Laskun voi ottaa vastaan e-laskuna, sähköpostilla, paperisena tai Kivraan. E-laskun laskuttajahaussa nimi on Hehku Energia Oy. Jos e-laskusopimus on voimassa, laskut eivät ohjaudu Kivraan.
Laskutuksen hoitaa Ropo Oy, joka vastaa myös maksuvalvonnasta ja perinnästä. Eräpäivän voi siirtää kerran veloituksetta ennen laskun erääntymistä MyRopo-palvelussa. Sen jälkeen siirroista, muistutuksista ja maksusuunnitelmista veloitetaan Ropon hinnaston mukaiset maksut.
Yksi palvelumaksu erottuu selvästi muista yhtiöistä:
| Palvelu | Hinta |
|---|---|
| Määräaikaisen sopimuksen purku kesken kauden (sopimussakko) | 750,00 € / käyttöpaikka (alv 0 %) |
| Pikamuutto samalle tai seuraavalle päivälle | 20,00 € |
| Ylimääräinen lasku | 8,00 € |
| Laskukopio sähköisenä / paperisena | 5,00 € / 10,00 € |
| Toteutuneen vuosikulutuksen ylitys | 1,50 snt/kWh |
750 euron sopimussakko koskee vain tilannetta, jossa määräaikainen sopimus puretaan kesken kauden muusta syystä kuin muutosta. Se on hyvä tiedostaa ennen määräaikaisen valintaa – kaikilla yhtiöillä vastaavaa summaa ei ole julkaistu.
Negatiivisista pörssihinnoista Hehku ei kerro sivuillaan. Jos hyvitys on sinulle tärkeä, kysy asia ennen sopimuksen tekoa.
Näin irtisanot sopimuksen tai teet muuttoilmoituksen
Toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen irtisanomisaika on kaksi viikkoa, ja irtisanominen tehdään itse Oma Hehkussa pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Vahvistus tulee sähköpostiin.
- Jos vaihdat toiseen yhtiöön, uusi myyjä hoitaa myyjänvaihdon eikä sinun tarvitse irtisanoa mitään.
- Jos irtisanot itse, tee se Oma Hehkussa. Päättymispäivän voi valita aikaisintaan viiden päivän päähän.
- Jos peruutat juuri tekemäsi sopimuksen, peruutusaika on 14 päivää ja se koskee myös määräaikaisia sopimuksia.
Muutto: Hehkun sopimusta ei voi siirtää uuteen osoitteeseen. Tämä poikkeaa monesta muusta yhtiöstä. Vanha sopimus – myös määräaikainen – on irtisanottava, ja uuteen osoitteeseen tehdään kokonaan uusi sopimus.
Hehku suosittelee tilaamaan muuttajan sopimuksen vähintään viisi arkipäivää ennen muuttoa. Yhtiön omalla muuttosivulla esiintyy myös ohje "viimeistään kaksi arkipäivää ennen", joten aikataulu kannattaa varmistaa asiakaspalvelusta. Saman tai seuraavan päivän muutto onnistuu soittamalla, ja siitä peritään 20 euron pikamuuttomaksu. Myyjänvaihdossa ilman muuttoa sopimus voi alkaa aikaisintaan 15 vuorokauden kuluttua. Sopimuksen voi tilata alkamaan enintään kolmen kuukauden päähän.
Määräaikaisen päättyessä sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana. Se ei pääty itsestään, joten päättymispäivä kannattaa merkitä kalenteriin ja kilpailuttaa silloin. Jatkosopimuksen voi irtisanoa 14 vuorokauden irtisanomisajalla.
Hehku Energia Oy – yritystiedot
| Virallinen nimi | Hehku Energia Oy |
| Y-tunnus | 2304509-2 |
| Osoite | Verkkosaarenkatu 5, 00580 Helsinki |
| Omistaja | Elify Energy Group AB (Ruotsi) |
| Syntyi | 2023, GNP Energyn Suomen sähkönmyynnistä |
| Verkkopalvelu | Oma Hehku, oma.hehkuenergia.fi |
| Sovellettavat ehdot | Hehkun myyntiehdot ja SME 2024 |
Hehku syntyi vuonna 2023, kun ruotsalainen Elify Energy Group osti norjalaisen GNP Energyn Suomen sähkönmyyntiliiketoiminnan. Y-tunnus on säilynyt samana, joten vanhat GNP Energyn sopimukset ovat samassa yhtiössä. Jos sinulla on vanha Rento-, Balance- tai Markkina-sopimus, se on peräisin tältä ajalta.
Yhtiö kertoo asiakasmääräkseen sivuillaan sekä noin 110 000 että 100 000 asiakasta, ja henkilöstöä Suomessa on noin 30.
Onko Hehku Energia sinulle edullisin?
Halvin sähköyhtiö riippuu kulutuksestasi ja sopimustyypistä. Katso Hehkun ajantasainen tarjous tai vertaa kaikki yhtiöt omalla kulutuksellasi – kumpikin on ilmaista eikä sido mihinkään.
Katso Hehkun tarjous → Vertaa kaikki yhtiöt →Usein kysytyt kysymykset
Onko Hehku Energia halpa?
Kuka omistaa Hehku Energian?
Onko Hehkun sähkö uusiutuvaa?
Miten irtisanon Hehku-sopimuksen?
Onko Hehkulla mobiilisovellus?
Mikä on Hehku Energian asiakaspalvelun numero?
Voiko Hehkun sähkösopimuksen siirtää uuteen osoitteeseen?
Mitä maksaa Hehkun määräaikaisen sopimuksen purkaminen kesken kauden?
Mitä tapahtuu, kun Hehkun määräaikainen sopimus päättyy?
Kuka omistaa Hehku Energian?
Lue myös
Lähteet
- Hinnat ja tuotevalikoima: Energiaviraston sähkön hintavertailu, haettu 7.9.2026. Kotitaloussopimukset, sisältää alv 25,5 %.
- Omistus, asiakasmäärä, sähkön alkuperä, lisäpalveluiden hinnat, asiakaspalvelu ja sopimusehdot: Hehku Energian omat sivut ja sopimusehdot.
- Asiakastyytyväisyys: EPSI Rating Finland 2025.
- Irtisanomisajat ja hinnanmuutosilmoitukset: sähkömarkkinalaki 588/2013.
Hinnat perustuvat Energiaviraston hintavertailuun ja voivat muuttua. Vertailussa näkyvät vain ne tuotteet, jotka myyjä on sinne ilmoittanut. Tarkista ajantasainen hinta ja sopimusehdot Hehkun omilta sivuilta ennen tilausta. Sisältö on yleisluontoista tiedottamista, ei henkilökohtaista neuvontaa. Sivulla on kumppanilinkkejä: voimme saada komission niiden kautta tehdyistä sopimuksista, mikä ei vaikuta sinulle koituvaan hintaan eikä taulukoiden järjestykseen – se tulee Energiaviraston aineistosta.